Centro de Conhecimento · Promover Instituições Eficazes
NOVA Consumer Lab
Sobre
A missão do NOVA Consumer Lab é desenvolver atividades relacionadas com o Direito do Consumo, nomeadamente no que respeita a cláusulas contratuais gerais, publicidade, preços, práticas comerciais desleais, venda de bens de consumo, serviços públicos essenciais (água, eletricidade, gás, comunicações eletrónicas, entre outros), serviços financeiros (incluindo crédito ao consumo e crédito à habitação), habitação, transportes, a economia digital e os seus desafios (big data, internet das coisas, dados pessoais, cryptolaw, conteúdos digitais, impressoras 3D), regulação e resolução de litígios (incluindo mediação e arbitragem de consumo).
Aproveitando a experiência de quase duas décadas da NOVA School of Law no acompanhamento e resolução de litígios de consumo, na UMAC (Unidade de Mediação e Acompanhamento de Conflitos de Consumo, à qual o NOVA Consumer Lab sucede), o NOVA Consumer Lab mantém um compromisso claro com a articulação entre as componentes prática e teórica, abrindo a Escola à comunidade ao longo das suas atividades.
O objetivo é criar um centro através do qual possam desenvolver-se várias atividades: informação, formação, investigação, estudos e pareceres, resolução de litígios, revista e outras atividades editoriais, estágios, conteúdos digitais, apoio a consumidores, empresas e outras entidades.
O NOVA Consumer Lab está disponível para desenvolver e apoiar iniciativas que estejam em conformidade com os seus objetivos.
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